GUT ZU WISSEN
Fragen & Antworten
Hier haben wir die häufigsten Fragen rund um deinen Urlaub bei uns gesammelt. Was hier nicht steht, beantworten wir dir gern persönlich unter +43 5288 62327 oder an der Rezeption. Die Rezeption ist von 07:00 bis 12:00 Uhr und 16:00 bis 22:00 Uhr für dich da.
Fragen und Antworten
Anreise & Lage
Dein Zimmer oder Apartment ist am Anreisetag ab ca. 14:00 Uhr bezugsfertig. Wenn du früher da bist, sag uns bitte vorher Bescheid.
Bitte gib dein Zimmer am Abreisetag bis 10:00 Uhr frei, damit die nächsten Gäste pünktlich einziehen können.
Ja. Für Frühanreisende und Spätabreisende gibt es einen versperrbaren Gepäckraum mit Tagesdusche, kostenlos. Wenn du den Panoramapool und die Saunen nutzen magst, buchst du Early Arrival oder Late Departure um € 20,00, inklusive Bademantel und Badetasche.
Innsbruck (ca. 50 km) und München (ca. 170 km).
Der nächste Fernverkehrsbahnhof ist Jenbach, rund 12 km entfernt. Von dort fährt die Zillertalbahn nach Fügen, der Bahnhof Fügen liegt ca. 5 Gehminuten vom Haus. Mit deiner Buchungsbestätigung fährst du kostenlos mit Zügen und Bussen der Zillertaler Verkehrsbetriebe von Jenbach zu uns und zurück.
Parken & Mobilität
Der kostenlose Ski- und Wanderbus hält direkt beim Haus. Mit gültigem Skipass fährst du im ganzen Zillertal gratis mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.
Im Fahrradkeller der Central Hoamat, dort gibt es auch eine Ladestation für E-Bikes.
Ja, wir haben E-Ladestationen. Das Laden ist kostenpflichtig.
Ja, die Parkgarage und die Parkplätze im Hof sind für unsere Gäste kostenlos. Einen fixen Platz reservieren wir nicht. Bitte legt die beim Check-In erhaltene Parkerlaubnis in die Windschutzscheibe. Einfahrtshöhe der Garage: 2,6 m.
Wohnen
Ab 23:00 Uhr bitten wir um Ruhe in Zimmern, auf Balkonen und Gängen.
Ja, im ganzen Haus gilt Rauchverbot. Rauchen kannst du auf den Balkonen und vor dem Eingang, dort stehen Aschenbecher.
Nach Rücksprache gerne im Stammhaus. Wir verrechnen eine Reinigungsgebühr von € 20,– pro Nacht, ohne Futter. In den Frühstücksraum dürfen Hunde leider nicht mit, im Sommer kannst du mit deinem Vierbeiner auf der Terrasse frühstücken oder in unserer gemütlichen Jägerstube neben der Hausbar.
Ja, im Untergeschoss der Central Hoamat. Die Münzen bekommst du an der Rezeption um € 5,00 pro Waschgang, Waschmittel inklusive (max. 8 kg).
Zimmer mit Frühstück: täglicher Zimmerservice, Handtücher werden jeden zweiten Tag gewechselt. Apartments: Zimmerservice am Mittwoch und Samstag. Am Sonntag gibt es aus arbeitsrechtlichen Gründen nur einen kleinen Zimmerservice. Bettwäsche wechseln wir bei längeren Aufenthalten ab 7 Tagen einmal pro Woche. Handtücher, die am Boden liegen, tauschen wir jederzeit gern.
Alle unsere Zimmer haben eine Küche. Buchst du ein Apartment, ist die Küche in Betrieb und die Endreinigung inklusive, Frühstück kannst du dazubuchen. Buchst du ein Zimmer, bleibt die Küche geschlossen, du kannst sie aber dazubuchen. Frühstück ist je nach Variante inklusive oder zubuchbar. Details findest du bei den Inklusivleistungen.
Wellness
Mit dem Early Arrival und Late Departure bekommst du Zugang zum Panoramapool und den Saunen inkl. Bademantel und Badetasche für € 20,00. Die Tagesdusche ist kostenlos.
Nein. Saunatücher liegen in der Sauna zur freien Entnahme. Badetaschen mit Bademänteln stehen am Anreisetag bereits im Zimmer bereit.
JA - in die Familiensauna im Central Stammhaus.
• Rooftoppool: 07:00–22:00 Uhr • Saunabereich im Stammhaus: 15:00–21:00 Uhr • Adults-only-Panorama-Wellness in der Central Hoamat: 15:00–21:00 Uhr
Essen & Trinken
Ja, gern. Sag uns einfach, wohin du magst.
Täglich ab ca. 16:00 Uhr, Ruhetage laut Aushang.
Ja. Gib deine Bestellung bis 18:00 Uhr an der Rezeption ab, wir bestellen beim Bäcker für dich mit.
Sag uns bitte bei der Buchung oder an der Rezeption Bescheid, wir richten uns gern danach.
Täglich von 7:00 bis 10:00 Uhr im Frühstücksraum mit Wintergarten. Auch am Anreisetag kannst du gegen Aufpreis frühstücken.
Bezahlen & Sonstiges
Feuerwehr 122 | Polizei 133 | Rettung 144 | Bergrettung 140 | Euronotruf 112
Die Apotheke liegt ca. 500 m entfernt (Hauptstraße 65). Eine Bank mit Bankomat findest du direkt im Haus.
Ja, gern. Wir verrechnen nur das Porto.
Ja, wir stellen dir den Zillertaler Superskipass an der Rezeption aus, im Sommer auch die Zillertal AktivCard. So sparst du dir das Anstehen an der Kassa.
Nein, die Ortstaxe von € 2,60 wird zusätzlich verrechnet. Die Höhe findest du bei den Buchungsinformationen.
Bar oder mit Bankomatkarte. Bitte begleiche die Rechnung am Tag vor der Abreise, dann geht's am Abreisetag schneller.