Unsere FAQs

Informationen rund um Ihren Urlaub

Wir freuen uns, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hotel Pension Central *** mit Landhaus Central*** entschieden haben und heißen Sie im Zillertal herzlich willkommen. Die folgende Seite verschafft Ihnen einen kurzen Überblick, der Ihnen helfen soll, sich in unserem Haus und unserer Region zurechtzufinden. Wir stehen Ihnen für sämtliche Fragen und Wünsche gerne zur Verfügung, Sie erreichen uns rund um die Uhr von Ihrem Zimmertelefon aus. Wählen Sie einfach die Nummer 9. Wir sind natürlich auch immer gerne persönlich von 07.00 Uhr bis ca. 12.00 Uhr sowie ab 16.00 Uhr an unserer Rezeption für Sie da.

01 Allgemeines

  • Fundsachen: Sollten Sie etwas vermissen, wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption, Tel. 9. Vergessenes Urlaubsgut senden wir Ihnen gerne nach. Hierfür verrechnen wir Ihnen nur die Portokosten.
  • Garage: Unsere Parkgarage mit einer Einfahrtshöhe von 2,60 m steht unseren Gästen kostenlos zur Verfügung. Es gibt keine Platzreservierung. Sollte die Garage vollbesetzt sein, bieten wir im Hof noch genügend Stellplätze.
  • Gepäck: Unseren Frühanreisenden und Spätabreisenden steht im Erdgeschoss ein versperrbarer Gepäckraum zur Verfügung.
  • Haustiere: Haben Sie bitte Verständnis, dass wir Ihre Haustiere nur nach Rücksprache und gegen Entrichtung einer Reinigungsgebühr aufnehmen € 15,00 pro Nacht ohne Futter. Ebenso bitten wir Sie, Ihren Liebling nicht mit zum Frühstück zu nehmen. In den Sommermonaten können Sie gern mit Ihrem Vierbeiner auf unserer Terrasse frühstücken.
  • Hoteleingang: Ihr Zimmerschlüssel versperrt nicht nur Ihr Zimmer, sondern auch unsere Eingangstür sowie die Skiräume.
  • Hotelrechnung: Da erfahrungsgemäß am Abreisetag immer viel los ist, bitten wir Sie Ihre Hotelrechnung am Tag vor Ihrer Abreise zu begleichen. Dies können Sie in Bar oder mit EC Karte erledigen.
  • Internet: Im gesamten Haus sowie auch in den Zimmern haben Sie kostenlosen W-LAN Empfang. Den Zugangscode erhalten Sie an der Rezeption.
  • Kurzaufenthalt: Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir uns erlauben, einen Kurzaufenthaltszuschlag bei 1 und 2 Nächten zu berechnen. Die Preise entnehmen Sie bitte unserer Preisliste.
  • Kinderermäßigung: 0 – 2,9 Jahre: -100%; 3 – 9,9 Jahre: -40%; 10 – 14,9 Jahre: -30%. Bei zwei Vollzahlern im Typ C & D, bei vier Vollzahlern im Typ A & B.
  • Kreditkaten: Sollten Sie Ihre Rechnung mit Kreditkarten bezahlen, erlauben wir uns eine Bearbeitungsgebühr von 1% zu verrechnen.
  • Notausgänge: In allen Bereichen finden Sie an der Decke oder an der Wand Not- und Fluchtweglampen mit Richtungshinweisen zum nächsten Ausgang.
  • Notrufe: Feuerwehr 0 122, Polizei 0 133, Rettung 0 144, Bergrettung 0 140, Rezeption 9, Euronotruf 0 112 
  • Nachtruhe: Wir bitten Sie ab 23.00 Uhr auf den Zimmer, Balkonen und Gängen die Nachtruhe zu wahren. Sollte es dennoch mal etwas später und „ausgelassener“ werden bitten wir Sie, die Nachtruhe und andere Hausgäste nicht zu stören, da ja auch sie eine ruhige und erholsame Nacht haben möchten.
  • Ortstaxe: Die Ortstaxe ist nicht im Zimmerpreis inkludiert. Bitte entnehmen Sie die Höhe der Tourismusabgabe unserer Preisliste.
  • Saunainformation: Lassen Sie Ihre Seele baumeln -  in unserer neuen Saunalandschaft im Kellergeschoss mit doch natürlichem Ausblick auf über 200m². Wenn Sie etwas für ihre Gesundheit und ganz besonders für Ihr Wohlbefinden tun wollen, so steht Ihnen unsere Saunalandschaft im Winter täglich von 16:30 Uhr bis 19:30 Uhr zur Verfügung. Außerhalb der Saunazeiten können Sie die ganze Saunalandschaft auch ganz für sich privat mieten. Bis einschließlich 3 Personen € 35,-, ab 4 Personen € 10,- pro Person. In unserer Saunalandschaft befinden sich eine finnische Steinofensauna (90 Grad), eine Kräuter Bio-Sauna (60 Grad), ein Dampfbad (45 Grad) und einen Infrarot-Tiefenwärmekabine. Saunatücher finden Sie im Eingangsbereich der Saunalandschaft. Unser Sauna ist ein Nackt- und Ruhebereich, somit ist auch der Zutritt für Kinder unter 15 Jahren verboten
  • Spezial Sauna Aufguss: Jeden Dienstag und Donnerstag um ca. 17.30 Uhr Spezial Sauna Aufguss mit Stefan
  • Schäden: Es kann mal etwas zu Bruch gehen - alles kein Problem. Jedoch bitten wir Sie dies an der Rezeption zu melden.
  • Skipässe: Um Ihnen unnötige Wartezeit an der Liftkasse zu ersparen, stellen wir Ihnen jederzeit gerne Ihren Skipass im Namen und auf Rechnung der IG Zillertaler Seilbahnen an der Rezeption aus. 
  • Skiverleih: An der Rezeption erhalten Sie Ihren 10% Rabatt-Gutschein auf Ihre Leihski bei Sport 2000 Unterlercher.
  • Skikurs: Holen Sie sich Ihre Empfehlung über die Skischulen in Fügen an der Rezeption.
  • Telefon: Um mit Ihrem Zimmertelefon nach Hause telefonieren zu können, müssen Sie dieses zuerst an der Rezeption freischalten lassen. Bitte beachten Sie, dass die Gebührenabrechnung bereits mit dem Wahlvorgang beginnt! Dies gilt auch, wenn keine Verbindung zustande gekommen ist. Wahlvorgang Beispiel: wählen Sie bitte dreimal die 0, dann die Landesvorwahl und die Stadtvorwahl dann ohne 0 z.B. 000 43 5288 62327
  • Taxi: Für eine Taxibestellung wenden Sie sich an die Rezeption Tel. 9
  • Weckruf: Für Ihren persönlichen Weckruf wenden Sie sich bitte jederzeit gern an die Rezeption unter Tel. 9.
  • Wünsche/Anregungen: Ihre Meinung ist uns wichtig! Nach Ihrem Aufenthalt erhalten Sie von uns den Zugang zu unserem Online-Gästefragebogen auf Holiday Check. Wir freuen uns über jede Bewertung und stehen natürlich auch jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
  • Waschmaschine: Ab sofort steht unseren Gästen eine Waschmaschine, im Skiraum des Landhauses Central, mit Münzeinwurf zur Verfügung. Die Münzen erhalten sie an der Rezeption zum Preis von € 5,00 inklusive Waschmittel (max. 8 kg pro Waschgang).
  • Zahlungsarten: Gerne können Sie Ihre Rechnung bei uns bar oder mit Bankomatkarte bezahlen. Sollten Sie sich für eine Barzahlung entscheiden, wird Ihnen das W-Lan nicht verrechnet. Barzahlung = GRATIS W-Lan. Bei Kreditkartenzahlung erlauben wir uns 1% Bearbeitungsgebühr zu verrechnen
  • Zimmerschlüssel: Gerne können Sie Ihren Zimmerschlüssel während Ihrer Ausflüge an der Rezeption deponieren. Der Zimmerschlüssel versperrt auch unseren Hoteleingang.
  • Zimmerservice: Wir bitten Sie um Verständnis, dass am Sonntag der Zimmerservice aus arbeitsrechtlichen Gründen nicht gewährleistet werden kann. Sollten Sie kein Zimmerservice wünschen, so bitten wir Sie dies an der Rezeption oder mit den Hinweisschild an der Zimmertür bekannt zu geben.

02 Wohnen

  • Apartment: Die Küche mit Kühlschrank ist nur bei gemietetem Apartment in Betrieb. Im Apartmentpreis ist das Frühstück nicht inklusive. Der Zimmerservice kommt nur zweimal in der Woche in Ihr Apartment (Mittwoch und Samstag). Den Müll bitten wir Sie selbst in die dafür vorgesehen Tonnen am Nebeneingang zu entsorgen. Bei der Mülltrennung bitten wir Sie, an unsere Umwelt zu denken und sorgfältig zu trennen (Glas, Papier, Karton, Kunststoffe, Aluminium, Restmüll, Biomüll). 
  • Bettwäsche: Ihre Bettwäsche wird bei einem längeren Aufenthalt ab 7 Tagen, einmal pro Woche gewechselt.
  • Bade- und Handtücher: die Bade- sowie Handtücher werden automatisch, bei Zimmer inklusive Frühstück, jeden zweiten Tag gewechselt. Bei Apartment jeden Mittwoch und Samstag.
  • Besucher: Es ist nicht gestattet andere Gäste, die nicht im Haus wohnen, mit auf die Zimmer zu nehmen. Falls Bekannte oder Freunde von Ihnen unser Haus kennen lernen möchten, stehen wir gerne zur Verfügung. Falls Sie mit Bekannten oder Freunden einen geselligen Abend verbringen wollen, würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie in unserem Gastraum willkommen heißen dürfen. Ausschank ab ca. 16.00 Uhr.
  • Bademantel: Gerne können Sie sich an der Rezeption Bademäntel gegen eine geringe Gebühr ausleihen - solange der Vorrat reicht. Preise entnehmen Sie bitte unserer Preisliste.
  • Fernsehsenderliste: Der Aufruf der Fernsehsenderliste erfolgt über die GUIDE-Taste auf Ihrer Fernbedienung.
  • Feuer: Unser Hotel ist nach den Brandschutzbestimmungen gebaut und verfügt über eine hausinterne Meldeanlage - ROTE SCHALTER IN DEN HAUSGÄNGEN. Bei Brandalarm bitten wir Sie ruhig und diszipliniert das Haus entlang den gekennzeichneten Wegen zu verlassen. Bewahren Sie Ruhe und befolgen Sie unsere Anweisungen und die der Einsatzkräfte.
  • Kissen: Sollten Sie ein zweites Kissen benötigen, bitten wir Sie uns dies einfach mitzuteilen, ebenso wie alle weiteren Wünsche.
  • Radioprogramme: Die Radioprogramme können über Ihr Zimmer-Fernsehgerät empfangen werden. Das jeweilige Radioprogramm wird über die Fernbedienung ausgewählt. Sie finden die Kanäle in der Senderliste über die Taste GUIDE auf der Fernbedienung.
  • Rauchfrei: Wir bitten um Ihr Verständnis, dass im gesamten Haus und vor allem in den Zimmern ein absolutes Rauchverbot herrscht. Gerne können Sie auf den Balkonen und vor dem Eingang rauchen, dort finden Sie auch Aschenbecher. Bitte halten Sie sich an das Rauchverbot.
  • Reservierungen: Gerne reservieren wir Ihnen einen Tisch in Ihrem gewünschten Restaurant in Fügen und Umgebung.

03 Essen & Trinken

  • Abendmenü: Das Abendmenü ist im Zimmerpreis nicht enthalten und kann extra dazugebucht werden. Das Abendessen findet in unserem Partnerbetrieb Gasthof Aigner (direkt gegenüber) in der Zeit von 18.00 Uhr bis 20.00 Uhr statt.
  • Allergien: Sollten Sie irgendwelche Allergien oder Unverträglichkeiten haben, nehmen wir Ihre Wünsche gerne an der Rezeption entgegen.
  • Brötchenservice: Wenn Sie uns Ihre Brötchenbestellung bis 18.00 Uhr an der Rezeption bekannt geben, werden wir gerne bei unserem Bäcker für Sie mitbestellen.
  • Frühstück: Unser reichhaltiges und regionales Frühstücksbuffet steht Ihnen im Erdgeschoss (vom Treppenhaus aus nach links) von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr zur Verfügung.
  • Auch unsere Gäste die sich für ein Apartment zur Selbstversorgung entschieden haben können sich gegen einen Aufpreis an unserem Frühstücksbuffet erfreuen – Informationen und Preise erhalten Sie an der Rezeption.

  • Frühstück am Anreisetag: Nach einer langen Reise können Sie gerne zum Preis von € 8,- auch am Anreisetag frühstücken.
  • Hotelbar: Unsere NEUE Hotelbar hat täglich ab ca. 16.00 für Sie geöffnet. Wir freuen uns auf Ihren Besuch und tolle Gespräche über Ihre Ausflüge und Wanderungen.

04 Anreise

  • An- und Abreise: Reservierte Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab ca. 14.00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie dennoch früher anreisen, bitten wir Sie dies im Vorfeld bekannt zu geben. Um auch dem nächsten Gast den zeitgerechten Bezug eines sauberen Zimmers zu ermöglichen, bitten wir Sie, die Zimmer am Abreisetag bis spätestens 10.00 Uhr freizugeben. Falls Sie den Tag Ihrer Abreise noch zum Skifahren oder Wandern nutzen wollen, können Sie gerne Ihr Gepäck im Erdgeschoss versperren.
  • Bahnhof: Jenbach (ca. 12 km) Tel. +43 512 93 000-0
  • Flughäfen: Innsbruck (ca. 50 km) Tel. +43 512 225250, München (ca. 170 km) Tel. +49 89 97500

05 Vor Ort

  • Apotheke: Die nächste Apotheke befindet sich ca. 500 m entfernt. Hauptstraße 65, Tel. +43 5288 638 18
  • Arzt: Sollten Sie einen Arzt oder einen anderen medizinischen Notdienst benötigen, sind wir Ihnen an der Rezeption oder unter der Rufnummer 9 an Ihrem Zimmertelefon gerne behilflich.
  • Bank – Bankomat: Die nächste Bank mit Bankomat befindet sich direkt im Haus, der Bankomat ist vor dem Haus Richtung Straße angebracht.
  • Bus- & Bahn Verbindungen: Im Zillertal haben wir ein sehr gutes Netz an öffentlichen Verkehrsmitteln, alle Fahrpläne finden sie an der Rezeption. Alle Skikartenbesitzer fahren kostenlos mit unseren öffentlichen Verkehrsmitteln.
  • CD der Musikkapelle Fügen: Die Musikkapelle Fügen gibt es auch zum "Mit-nach-Hause-nehmen". Die CDs erhalten Sie entweder direkt beim Konzert oder an unserer Rezeption bei Hotelchef Stefan.
  • Fahrradverleih und Fachbetrieb: der nächste Fahrradfachbetrieb ist Sport 2000 Unterlercher in der Hauptstraße 27. Tel. +43 5288 6 76 72 22
  • Gottesdienst: Katholische Kirche: Freitag und Samstag 19.30 Uhr, Sonntag 10.00 Uhr oder lt. Gottesdienstordnung.
  • Gästekindergarten: Zwergerlclub www.best-of-zillertal.at

06 Die Region

  • Ausflüge: Gerne geben wir Ihnen jederzeit an unserer Rezeption Tipps zu Ausflügen und organisieren dies auch gerne für Sie.
  • Abenteuerspielplatz am Berg: Wasserpielpark, Kinderklettersteig, Flying Fox, Barfußweg uvm. an der Bergstation der Spieljochbahn.
    Webseite der Spieljochbahn
  • Arena Fun: Sommerrodelbahn und großer Abenteuerspielplatz in Zell am Ziller an der Talstation der Zillertal Arena.
    Webseite der Zillertal Arena
  • Bergführer: Stefan steht Ihnen als ausgebildeter Wanderführer des Landes Tirol gerne mit Rat und Tat an der Rezeption zur Seite.
  • Erlebnissennerei Fügen: Blicken Sie unseren Käsemeistern über die Schulter und erfahren Sie genau wie der Zillertaler Bergkäse hergestellt wird und gönnen Sie sich im Anschluss eine kleine Kostprobe. Webseite der Käserei Fügen 
  • Erlebnissennerei Mayrhofen: Auch hier finden Sie Einblicke in die Geheimnisse der Zillertaler Käseproduktion. Durchleben Sie den Entstehungsprozess vom Gras bis zum fertigen Käse. Webseite der Sennerei Zillertal
  • Erlebnis-Freizeitpark Aufenfeld: Westernford, Badeteich, Kletterhalle uvm. (in Aschau)
  • Golfplatz: Seit 2015 hat der 18 Loch Golfplatz in Uderns seine Pforten geöffnet.
  • Kutschenfahrten: Träumen Sie von einer romantischen Kutschenfahrt in der wunderschönen Natur des Zillertals? Dann sagen Sie uns doch einfach Bescheid und wir werden einen Termin für Ihre Kutschenfahrt organisieren.
  • Konzert der Musikkapelle Fügen: Jeden Dienstag in den Sommermonaten finden in der Festhalle Fügen ab 20.30 Uhr die legendären Festkonzerte der BMK Fügen statt. Eintritt ist zugleich ein Konsumationsbon. (Von Ende Mai bis Ende September)
  • Langlaufen: Es gibt die verschiedensten Langlaufstrecken im und in der Umgebung des Zillertals. Langlaufloipe Hochfügen (anspruchsvoll) www.hochfügen-ski.com Langlaufloipe Gerlos (für jeden was dabei) www.zillertalarena.at Langlaufdestination Achensee www.achensee.com
  • Murmelland: An der Panoramastraße „Zillertaler Höhenstraße“ am Gasthof Skihütte, finden Sie einen ganz besonderen Streichelzoo - das Murmelland - dort leben zahme Murmeltiere.
  • Paragleiten: Sehen Sie sich das Zillertal wie ein Vogel aus der Luft an. Informieren Sie sich über die Zillertaler Flugschule.
  • Rodelspaß: In der Umgebung finden Sie einige tolle Rodelbahnen. Rodelbahn Goglhof www.goglhof.at Rodelbahn Hochfügen – Pfunds www.hochfügenski.com Rodelbahn Gerlosstein www.zillertalarena.at
  • Vogellehrpfad: Lernen Sie am Vogel- und Naturerlebnisweg unsere Natur kennen.
  • Greifvogelschau: Sehen Sie hautnah die Könige der Lüfte. Steinadler, Falken, Uhus uvm. 
    Adlerbühne Mayrhofen. www.mayrhofen.at
  • Zillertalbahn: Die Zillertalbahn ist unser öffentlicher Verkehrsbetrieb und befördert Sie zu günstigen Preisen mit Bahn oder Bus durch das Zillertal.
  • Zillertal Aktivkarte: Die Zillertal Aktivkarte ist sozusagen die Sommerversion des Zillertal Superskipasses. 1 Karte - 11 Seilbahnen im Sommer, Bus und Bahn, Freibäder, Badeseen uvm. www.zillertal.at
  • Zillertaler Höhenstraße: Die Zillertaler Höhenstraße ist eine mautpflichtige Panorama-Alpenstraße.